교육 현장에서 우리는 오랫동안 ‘피드백’이라는 단어에 익숙해져 살아왔습니다. 시험을 본 뒤에 듣는 조언, 과제를 제출한 후에 받는 코멘트, 생활 태도에 대해 어른들이 들려주는 말들이 대부분 피드백의 모습이었습니다. 그런데 최근에는 이와 나란히 ‘피드포워드’라는 개념이 등장하며 평가 언어의 시간적 방향이 확장되고 있습니다
피드백과 피드포워드는 모두 학생의 수행과 성취, 그리고 교사와 학습자 사이의 관계를 전제로 합니다. 하지만 하나는 이미 지나온 길을 돌아보게 하고, 다른 하나는 아직 가보지 않은 길을 계획하게 한다는 점에서 서로 다른 기능을 수행합니다. 평가가 과거만을 겨눌 때 학생들은 자신의 위치를 명확히 알기 어려웠고, 평가가 미래만을 말할 때 교사는 무엇을 기준으로 도와야 할지 혼란스러웠습니다. 그래서 이 두 개념을 함께 이해하는 일은 IB 프로그램을 준비하는 학교뿐 아니라 모든 교실에서 의미 있는 작업이 됩니다.
피드포워드: 다음 단계는 어떤 방향으로 나아가야 합니까
“다음 단계는 어떤 방향으로 나아가야 하는가?” 라는 문구는 피드포워드의 성격을 그대로 보여 주는 나침반 언어입니다. 피드포워드는 아직 이루어지지 않은 수행 이전에 제공되는 정보이며, 학생이 앞으로 무엇을 시도해야 할지를 제안합니다. 교사는 이 정보를 필요에 따라 사용하고, 학생들은 그 제안을 바탕으로 더 많은 시간과 노력을 기울이게 됩니다. 피드포워드는 단순한 격려 문장이 아니라, 행동을 준비시키는 빛입니다.
피드포워드에서는 교사가 학생의 수행을 대신 끌고 가지 않고, 최소 개입 교육(MIE) 방식으로 과정을 촉진합니다.
피드포워드는 다음과 같은 내용을 주로 담습니다.
- 다음 차시에 집중할 포인트
- 학생이 시도할 새로운 방법
- 이해 전이를 위한 위임 제안
- 관계 요소와 기분 요소 고려
이 때문에 피드포워드는 학생의 노력량을 증가시키는 역할을 합니다피드포워드가 구체적일수록 학생들은 더 열심히 자신의 일을 하게 되고, 피드포워드가 초점이 없을 경우에는 혼란 상태에 갇히게 됩니다.
피드백: 얼마나 잘하고 있는가
반면 피드백은 '얼마나 잘하고 있는가?'입니다. 피드백은 수행 이후에 제공되는 정보이며, 과거 수행을 기준으로 학생의 현재 위치를 비추는 거울입니다. 교사는 학생이 제출한 과제를 검토하며 정답과 오류, 성공 포인트를 확인합니다. 피드백은 뒤를 향해 돌아오지만, 그 효과는 매우 강력합니다.
피드백은 다음 네 가지 수준에서 주로 이루어집니다.
- 과제에 대한 피드백
- 처리과정에 대한 피드백
- 자기관리와 태도에 대한 피드백
- 개인적 특성에 대한 피드백
각 수준의 피드백은 학생 발달에 미치는 효과가 서로 다릅니다. 구조화된 실패 장면 비유처럼, 처리과정 피드백은 학생이 다음 탐구에서 더 많은 단서를 요구하게 합니다.
피드백이 규준참조·초점 있는 상태에서 제공되면, 학생들은 자신의 이해를 더 깊이 성찰할 수 있습니다. 그러나 초점이 없고 규준이 없는 피드백은 아무 변화도 만들지 못합니다. 그래서 교사는 반드시 구체적 기준을 가지고 피드백을 제공해야 합니다.
교사는 읽기 과정의 오류를 확인하고, 학생이 질문 이전에 가진 정의와 비교하여 다시 설명합니다. 이때 학생들은 자신의 사전 경험을 기준으로 더 많은 질문을 던집니다.
그래서 피드백은 단순한 뒤 지향 언어가 아니라, 다음 탐구를 계획하게 만드는 출발점입니다.
피드백과 피드포워드의 공통점과 차이점
두 개념은 다음과 같은 점에서 서로 닮아 있습니다.
- 학습자의 성장을 목표로 합니다.
- 교사와 학생의 상호작용을 전제로 합니다.
- 질문과 성찰을 촉진하는 의사소통 행위입니다.
- 수행 개선을 위한 나침반입니다.
반면 두 개념은 시간과 기능등 다음과 같은 면에서 차이를 나타냅니다.
- 시간 대비
- 피드백: 이미 이루어진 수행 이후
- 피드포워드: 앞으로 이루어질 수행 이전
- 기능 대비
- 피드백: 오류 확인·검증
- 피드포워드: 방향 제안·시도 촉진
- 포함 내용 대비
- 피드백: 정답, 오류, 성공 포인트
- 피드포워드: 시도 방법, 집중 제안, 관계 고려
- 교사 역할 대비
- 피드백에서는 판별자
- 피드포워드에서는 조력자
평가가 살아 있는 교실은, 피드백과 피드포워드가 함께 숨 쉬는 공간입니다.
이 글이 IB식 평가 혁신을 이해하는 창이 되기를 바랍니다.